Accompagner le droit à la déconnexion

Le droit à la déconnexion

En vigueur depuis le 1er janvier 2017, le droit à la déconnexion est devenu un sujet majeur qui s’inscrit dans une démarche plus globale sur le bien-être et la qualité de vie au travail. Accompagner la déconnexion dans l’entreprise est désormais l’affaire de tous !
En effet, derrière l’utilisation des outils numériques se dessine une problématique bien plus large. Au-delà de l’efficacité et de la performance, c’est bien la santé physique et psychologique des salariés et des managers, à la réduction des capacités cognitives, et à l’équilibre entre vie personnelle et vie privée qui sont touchés.

« L’humanité a produit, au cours des 2 dernières années, plus de données qu’en 2 000 ans d’histoire !»

« En moyenne, un cadre français  est interrompu toutes les 7 minutes dans son travail par le numérique. Il lui faut jusqu’à 25 minutes pour se reconcentrer après une interruption. » (Etude de Roambi et Zebaz – 2013)

9 travailleurs Français sur 10 consultent leurs mails personnels au travail. Inversement, 78% consultent leurs mails professionnels en dehors des heures de travail. A noter aussi que 64% consultent leurs e-mails en vacances, 62% devant la TV et 42% dans leur lit. (Etude d’Adobe – 2016)

Ordinateurs, smartphones, tablettes, mails, réseaux sociaux et autres applications font partie intégrante de notre quotidien, et nous leur accordons jusqu’à la moitié de notre temps et surtout, nous leur dédions une bonne partie de notre charge mentale, pour passer régulièrement dans un état de surcharge mentale.

Plus que jamais, l’accélération des flux de communication, le fonctionnement constant en mode multi-tâches, et la surcharge informationnelle ont entraîné les collaborateurs des entreprises dans un état de stress numérique. Ce nouveau syndrome est alimenté par un sentiment d’urgence permanent, un besoin implicite d’instantanéité et de disponibilité, imposé par nos usages numériques. La multiplication des mails, des messageries instantanées, des communications par SMS interposés ont  transformé la relation humaine en relation digitale au détriment de la communication directe et donc non-verbale.

La crise sanitaire et le télétravail de crise a plongé les salariés dans le « grand bain numérique » avec une surexposition digitale imposée et un passage douloureux du nomadisme au statisme, entraînant de nombreux indésirables sur la santé physique et mentale.

droit à la déconnexion

Comment accompagner la déconnexion numérique dans votre entreprise ?

Une fois passée la dimension juridique du droit à la déconnexion, formalisée par signature d’un accord avec les représentants du personnel, se pose de nombreuses questions sur les actions à mettre en oeuvre pour déployer la déconnexion auprès des collaborateurs.

La déconnexion repose sur le volontariat et non sur la contrainte.

Comme pour tout processus de changement, la communication sur les risques est utile, mais donne rarement de bons résultats, si elle n’est pas accompagnée d’actions dans lesquelles chaque individu y trouvera un bénéfice.

Les actions de sensibilisation telles que les conférences, les ateliers thématiques et les séminaires permettent de mettre en avant les avantages de changer sa relation au numérique grâce, notamment, à une prise de conscience personnelle de ses comportements digitaux et l’expérimentation de techniques permettant d’alléger son cerveau de la surchauffe que lui imposent les outils numériques.

Quelles actions mettre en place dans votre entreprise ?

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