Formation managers prévention des RPS

Depuis de nombreuses années, le stress et les risques psychosociaux (RPS) sont apparus comme un enjeu majeur de la qualité de vie au travail.

Fortement médiatisée lors des événements dramatiques vécus chez France Telecom, la question de la santé mentale au travail est devenu, avec la crise sanitaire, une préoccupation centrale des acteurs des entreprises. 

Les transformations continues des organisations du travail, les tensions entre collègues et avec les clients, la charge accrue de travail, le management à distance des salariés en télétravail sont autant de facteurs d’amplification des RPS.

Dans un contexte incertain, la prévention des RPS, et particulièrement du stress au travail, devient une clé majeure du bien-être au travail des collaborateurs, mais également des managers.

Conçu initialement pour les métiers de l’hôtellerie, ce programme de formation a pour objectifs de :

• Découvrir les différentes composantes des RPS
• Comprendre les mécanismes biologiques du stress
• Connaître les conséquences du stress sur la santé
• Identifier les modes de réaction physiologiques et psycho-émotionnels pour repérer les états de stress sur soi et sur ses collaborateurs
• Reconnaître les profils à risques de burn-out
• Connaître toutes les dimensions du stress au travail
• Comprendre la dimension psychologique et émotionnelle du stress
• Comprendre l’impact des exigences émotionnelles sur le bien-être au travail
• Développer son intelligence émotionnelle
• Développer son empathie pour accompagner des collaborateurs en souffrance
• Savoir décoder le langage non verbal pour mieux aider
• Comprendre et gérer les personnalités difficiles
• Prévenir et gérer le burn-out pour soi-même et pour son équipe
• Détecter les états dépressifs et suicidaires
• Analyser méthodologiquement des situations de RPS
• Entamer une démarche de prévention concertée

Le programme est composé de :

• 1 webinaire de lancement du programme
• 2 sessions d’une journée en présentiel
• 1 module de digital learning sur les piliers de l’hygiène de vie
• 1webinaire de suivi, permettant de faire le point à J+60 sur les actions mises en place

La formation est complétée par un espace ressources composé de :

• Un e-book théorique reprenant les apports pédagogiques de la formation
• Des fiches pédagogiques des méthodes et outils proposés à partager avec les équipes
• Des compléments en digital learning
• Des outils et documents pédagogiques permettant de prévenir et analyser les RPS
• Des méthodologies d’intervention en cas de suicide d’un collaborateur sur le lieu de travail
• Un kit d’animation du bien-être au travail reposant sur un « relaxothèque » intégrant plus de 40 de fichiers vidéo et audio destinés aux collaborateurs

Durée : 2 jours

Public : managers d’équipe – managers en charge de l’analyse des risques et de la rédaction du DUERP

Pré-requis : aucun