De l’intelligence émotionnelle à l’intelligence spirituelle en entreprise

Depuis plusieurs années, les responsables RH et les gestionnaires de talents prônent l’importance des soft skills dans le développement des compétences. Le leadership, la créativité, le sens du collectif, la gestion du stress, ou l’intelligence émotionnelle sont aujourd’hui aussi fondamentales que les compétences techniques dans les processus de recrutement et de promotion interne.

L’intelligence émotionnelle est la capacité de reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions tout en faisant de même avec celles des autres. Elle est essentielle pour une communication efficace, un management inspirant et la résolution de conflits. Dans le contexte professionnel, elle permet de créer des relations saines et productives.

Et si on parlait d’intelligence spirituelle ?

Dans un monde tourmenté et instable dans lequel la notion de performance fait loi, peut-on parler de spiritualité sans se faire taxer de gourou, ou simplement de fou dangereux ?

L’intelligence spirituelle, tout comme l’intelligence émotionnelle ou l’intelligence cognitive, est une forme d’intelligence qui influence la manière dont nous comprenons, interagissons et évoluons dans notre environnement. Dans le contexte professionnel, elle revêt une importance particulière, car elle touche à la quête de sens, à la compréhension profonde de soi et de son environnement, ainsi qu’à la capacité à transcender les défis quotidiens.

Si l’on considère l’entreprise comme un être vivant, constitué de diverses cellules interdépendantes, il devient évident que l’harmonie entre ces cellules est essentielle à la santé globale de l’organisme. Tout comme un individu doit être aligné intérieurement pour fonctionner de manière optimale, une entreprise a besoin d’alignement entre ses différentes composantes.

Bien que traditionnellement, le monde du travail ait séparé les domaines professionnel et spirituel, de nombreuses entreprises modernes reconnaissent sans l’exprimer la valeur de l’intelligence spirituelle. Elles offrent des programmes de développement personnel, des séances de méditation ou de pleine conscience, et encouragent une culture d’entreprise axée sur des valeurs profondes et un sens authentique.

L’intégration de l’intelligence spirituelle en entreprise

Dans le monde du travail, l’intelligence spirituelle influence plusieurs domaines clés :

Quête de sens : les collaborateurs(trices) doté(e)s d’une intelligence spirituelle élevée cherchent souvent à aligner leur travail avec un sens ou une mission plus grande. Ils ne se contentent pas de tâches mécaniques, mais cherchent à comprendre comment leur rôle s’inscrit dans le tableau global de l’entreprise ou de la société. Elle favorise l’engagement et réduit les risques de burn-out.

Résilience face aux défis : confrontés à des obstacles stressants et à des transformations multiples, chacun peut faire appel à l’intelligence spirituelle pour trouver la paix intérieure, la prise de recul et une perspective positive. Elle constitue un rempart solide contre le pessimisme ambiant.

Prises de décision éthiques : l’intelligence spirituelle favorise une réflexion profonde sur l’éthique et les valeurs. Dans les situations professionnelles où la moralité est mise à l’épreuve, cela peut guider des décisions alignées sur un ensemble de principes éthiques. Pour qu’un employé se sente épanoui dans son rôle professionnel, il est crucial qu’il se sente en phase avec les valeurs de l’entreprise. Lorsque cette connexion est présente, l’employé est plus enclin à donner le meilleur de lui-même, à se sentir investi et engagé. L’intelligence spirituelle permet donc de discerner ce qui est fondamentalement important pour soi et d’aligner sa trajectoire professionnelle en conséquence.

Relations interpersonnelles : la conscience de soi et des autres, renforcée par l’intelligence spirituelle, peut aider à établir des relations de travail plus harmonieuses, basées sur l’empathie, l’écoute et le respect mutuel. L’intelligence spirituelle nous amène à transcender l’ego pour embrasser une vision collective. Cela se traduit par le passage du « je » individualiste au « nous » collaboratif. Lorsque salariés et managers se connectent les uns aux autres à un niveau plus profond, la collaboration devient plus fluide, créative et harmonieuse. Les relations au sein d’une entreprise guidée par l’intelligence spirituelle sont fondées sur la transparence, l’honnêteté et l’intégrité. Les communications sont authentiques, qu’il s’agisse des échanges internes, des interactions avec les clients ou des partenariats.

Cela implique d’écarter de ce nouveau schéma les personnalités toxiques qui tirent l’entreprise vers le bas en entretenant et encourageant l’individualisme, la compétition et la notion de pouvoir autoritaire. Elles gangrènent les entreprises les plus performantes de l’intérieur. Et cela se voit de l’extérieur.

Management conscient : le management conscient est une approche du leadership qui reconnaît et priorise le bien-être et la croissance de tous les intervenants d’une entreprise – employés, clients, fournisseurs, actionnaires, et même la société dans son ensemble. Il prend en compte l’impact à long terme des décisions prises, tout en cherchant à créer une valeur durable pour tous. Les leaders conscients sont des individus qui sont à la fois self-aware (conscients d’eux-mêmes) et socially-aware (conscients de leur environnement). Ils écoutent activement, sont empathiques et cherchent constamment à s’améliorer, tout en encourageant la croissance de leurs équipes. Il intègre de nouveaux codes de conduite tels que les Accords toltèques.

Management intuitif : c’est une approche du leadership qui valorise l’intuition, cette capacité à « savoir » ou à « ressentir » quelque chose sans avoir besoin d’une analyse logique ou factuelle. Il reconnaît que, bien que la rationalité et l’analyse soient cruciales dans le monde des affaires, l’intuition a aussi sa place et peut souvent conduire à des décisions et à des perspectives innovantes. Le manager intuitif est plus réactif, plus  flexible, plus attentif aux besoins et aux sentiments des autres, et plus enclin à créer un élan collectif.

Innovation et créativité : c’est en se connectant à son intuition et à une perspective plus vaste que les individus peuvent accéder à des idées novatrices et à des solutions créatives.

Pour conclure…

Une entreprise dotée d’intelligence spirituelle aspire à plus que la réussite financière. Elle cherche à être un phare, un modèle pour la société, tout en incarnant des valeurs et une éthique profondes.

La fusion de l’intelligence émotionnelle et spirituelle offre aux entreprises une vision holistique, où chaque membre est valorisé, où la mission est claire et où l’impact sur la société est profond. Dans un monde en constante évolution, ces formes d’intelligence deviennent des atouts essentiels pour une entreprise souhaitant laisser une empreinte durable et positive.

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